国家税务总局北京市税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告

国家税务总局北京市税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告

国家税务总局北京市税务局

全文有效

2021.4.13

尊敬的纳税人（缴费人）：

根据国家税务总局统一部署，国家税务总局北京市税务局（以下简称北京市税务局）将于2021年4月20日17:30至2021年4月30日9:00对出口退税管理相关系统进行整合升级，现将有关事项通告如下:

一、暂停办理业务的范围及时间

自2021年4月20日17:30至2021年4月30日9:00，全市各级税务机关办税服务厅、税务所等办税场所，以及北京市电子税务局、国际贸易“单一窗口”等办税渠道暂停受理出口退（免）税相关业务。税务机关已受理出口退（免）税相关业务办结时限不受系统升级影响。

二、恢复办理业务时间安排

自2021年4月30日9:00起全市各级税务机关办税服务厅、税务所等办税场所，以及北京市电子税务局、国际贸易“单一窗口”等办税渠道恢复出口退（免）税相关业务办理。

三、业务办理提醒

（一）请纳税人妥善安排业务办理时间，避开暂停办理业务时段，提前或延后办理出口退（免）税相关业务，避免系统升级对办理业务带来影响。

（二）请广大纳税人及时关注北京市税务局门户网站、北京税务出口退税企业微信号和相关办税场所通知通告，积极参加出口退税管理相关系统整合升级的培训辅导。税务机关将通过以上渠道发布相关通告消息，推送操作指引、常见问题答疑等辅导资料。

（三）系统升级停办出口退（免）税相关业务期间，广大纳税人如有疑问，请咨询主管退税机关或拨打12366纳税服务热线。同时，请警惕各种来源不明的虚假信息，以免造成不必要的损失。

（四）出口退（免）税相关业务恢复办理初期，请广大纳税人合理安排时间，错峰办理涉税事项，避免出现拥堵、办理时间过长等情况。

感谢广大纳税人（缴费人）长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对纳税人（缴费人）办理涉税事项的影响。对于系统升级带来的不便，敬请谅解。

特此通告。