海南省税务局：“三举措”解决自然人异议申诉风险为个税年度汇算护航

白沙局：“三举措”解决自然人异议申诉风险为个税年度汇算护航

来源：国家税务总局海南省税务局

发布日期：2020-05-13

       近期个人所得税年度汇算工作正如火如荼开展，为保障纳税人权益，进一步提升个人所得税征管质量，白沙局积极落实自然人异议申诉信息核实工作，强化责任意识，细化工作流程，将工作落实落地落细。

       一、上下联动、快速响应

       我局高度重视自然人异议申诉核查工作，第一时间明确职责，确保工作流程规范、反馈准确。由一把手及分管领导、风险股研究做好相应工作部署，由税收风险股牵头从各股室、分局抽调8名业务骨干，成立专项工作组，由信息中心对专项工作组及人员进行岗位权限的增加和调整，并将人员名单报送省局进行层级设置。明确任务接收、定义、分配、回访和结果跟踪反馈每一步有专人负责，通过线上线下、部门联动的方式提高风险管理质效，提高纳税人满意度。

       二、仔细核查、分类应对

       在核查过程中，针对申诉为曾经在职的，与企业核实情况属实，则要求企业对企业人员信息进行更正；针对申诉为从未在职的，则着重核实是否个人信息被冒用，企业是否存在虚增工资薪金支出的情况。同时，进行三方信息比对，从个人、单位处取得相关的资料信息，对比自然人税收管理系统的数据，确保应对结果无误。

       三、加强宣传、优化措施

       在任务应对过程中，积极向个人宣传个税app的操作使用方法，向企业宣传对离职人员的处理方法，告知冒用自然人虚增工资薪金支出的后果，并为企业提出应对建议，解决涉税困难。风险应对人员定期总结核查中的难点、痛点、亮点，结合工作实际和工作要求形成一套趋渐成熟的可操作性方案，提高风险应对和质量，更好的为纳税人排忧解难。