国家税务总局云南省税务局2018年政府信息公开工作年度报告

国家税务总局云南省税务局2018年政府信息公开工作年度报告

国家税务总局云南省税务局办公室

全文有效

2019.3.25

        引言：本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关规定，由国家税务总局云南省税务局（以下简称“云南省税务局”）编制的2018年政府信息公开年度报告。全文由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施、政府信息公开情况统计表六个部分组成。报告中所列数据统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告电子版可在云南省税务局部门网站查询下载（地址：http://yunnan.chinatax.gov.cn）。如对本报告有疑问，请与云南省税务局办公室联系（地址：云南省昆明市盘龙区白塔路304号，邮编：650051，联系电话及传真：0871-63128002）。

        一、概述

        2018年，云南省税务局在国家税务总局和省委、省政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真落实国家和税务总局全面推进政务公开部署，深入推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，积极关注和回应公众诉求，更好发挥税收服务经济社会发展的积极作用。

        （一）加强组织领导

        根据税务机构改革后人员变动情况，及时调整政府信息公开（政务公开）组织领导机构，确立由省局分管局领导任组长、办公室和税收宣传部门主要负责人任副组长、机关其他部门主要负责人为成员的政府信息公开（政务公开）领导小组，统筹协调推进政府信息与政务公开工作。2018年，云南省税务局多次在党委会、局务会上研究政府信息公开（政务公开）重要工作。

        （二）完善公开机制

        按照《国家税务总局办公厅关于做好全国税务系统主动公开基本目录编制工作的通知》（税总办发〔2017〕151号）要求，及时编制完成省局机关主动公开基本目录，初步梳理完成州市级公开基本目录。同时，将政务公开工作纳入绩效考核，建立信息公开发布台账，对发布内容进行审核把关和保密审查，严格杜绝涉密信息上网。

        （三）拓展公开渠道

        坚持以纳税人和公众需求为导向，不断拓展公开方式和公开载体。充分运用网站、微信、微博等新媒体，以及报刊、电视等主流媒体作为信息公开平台，尽可能广泛地覆盖纳税人和社会公众群体。依托办税服务厅电子触摸屏、显示屏、公告栏等载体，及时公开办税信息、税收政策和解读等信息。加强12366纳税服务热线和网站纳税咨询的衔接和整合，大力推行手机APP端、WEB网页端建设，提供扣缴客户端、手机端和网页端“三位一体”的多元化办税服务体验，推动政务公开与政务服务的深度融合。

        （四）丰富公开内容

        以云南省税务局门户网站作为信息公开主渠道，及时公开涉及深化改革、经济发展、减税降费等税收政策措施，并及时做好政策动态更新管理。将纳税信用A级纳税人查询、通用机打发票流向查询、通用机打发票对比查询，作为第一批事项在“云南一部手机办事通”上线，更好服务云南“三张牌”建设。

        （五）回应社会关切

        云南省税务局深入落实主要负责人“第一解读人和责任人”职责，采取网站在线访谈、局长接待日等多种方式，主动回应社会关切。结合个人所得税改革重点工作，全方位、多形式、广覆盖加强个人所得税改革专项附加扣除宣传辅导，确保全省个人所得税改革与全国同步落地见效。同时，将舆情工作作为了解社情民意的窗口，认真做好涉税舆情的日常监测与回复处理。

        二、主动公开政府信息情况

        2018年，云南省税务局制发规范性文件数17件，同步发布对应的政策解读17条，发布各类公告3条；通过云南省税务局部门网站开展“在线访谈”3次，及时处理和回复微信、微博反映涉税问题10余起。

        2018年，云南省税务局通过多渠道公开政府信息9800余条。其中，在部门网站上刊载信息6214条次，微信发布信息1701条次，微博发布信息1393条次。人民网、新华网、云南日报、云南广播电视台等主流媒体对云南税收工作进行宣传报道累计563次。12366服务热线累计受理“一键咨询”服务26.2万条。

        三、政府信息依申请公开办理情况

        2018年，云南省税务局共收到信息公开申请1件，已按规定程序、在规定时限内反馈申请人。

        四、申请行政复议和提起行政诉讼情况

        2018年度，云南省税务局未发生涉及信息公开的行政复议和行政诉讼。

        五、存在问题及改进措施

        2018年云南省税务局政府信息公开工作存在的问题:一是信息公开的广度、深度不够，税收政策、在线访谈等工作离社会公众和纳税人的期望还有差距；二是信息公开水平有待提升，部分基层单位公开力量相对薄弱，结合新形势、新要求开展政务公开专业培训方面有待进一步加强。

        2019年，云南省税务局将按照国家和税务总局决策部署，进一步细化工作措施，压实工作责任，加大公开力度，增强公开实效。一是突出公开重点及公开实效。围绕社会公众及纳税人普遍关注的减税降费、个人所得税改革、税收征管体制改革等热点，进一步加大信息公开力度，确保信息发布的及时、准确。二是加大政务公开工作培训力度。结合机构改革后税务工作面临的新形势、新任务、新要求，进一步加强培训，提升税务干部专业素养，增强工作本领，不断推进全系统政务公开工作科学化、规范化。

        六、政府信息公开情况统计表

        云南省税务局对2018年开展政府信息与政务公开工作进行了认真统计，形成政府信息公开情况统计表，欢迎纳税人和社会公众查阅、监督。

        附件：云南省税务局2018年政府信息与政务公开情况统计表