绥化市税务局：“办税不求人”负面清单

国家税务总局绥化市税务局“办税不求人”负面清单

发布时间：2021-03-25 09:19 信息来源：绥化市税务局

围绕落实党中央国务院推进服务便利化部署、省委省政府市委市政府推进“办事不求人”工作安排、省税务局推进“办税不求人”工作要求，为持续转变工作作风，打造“办税不求人”品牌，以为纳税人（缴费人）（以下简称纳税人）办实事为中心，提高服务质效，优化纳税服务，提升纳税人获得感，列出负面清单4类15项，具体如下:

一、增加纳税人办税负担类

1.违规增加报送资料。

2.擅自增加审批环节刁难纳税人。

3.违反规定收取费用。

4.收受纳税人财物。

二、违反办税流程、规章制度类

5.违反首问责任制规定。

6.符合最多跑一次规定事项让纳税人多次跑。

7.未一次性告知纳税人需报送的资料。

8.超期限办结涉税审批事项。

9.超期限办结投诉举报事项。

三、违反信息公开类

10.公开电话无人接听。

11.未按规定公布公开电话。

四、提供服务不力类

12.对纳税人政策咨询辅导不及时。

13.未按规定落实“非接触”办税事项。

14.未按规定开展网上办税。

15.索、拿、卡、要纳税人财物。