关于城乡养老保险金缴纳的问题
留言时间：2020-06-27
咨询对象
河南省税务局
问题内容
城乡居民养老保险微信支付，显示支付成功，但销账失败，最终支付失败，这是怎么回事
附件
6fuuoc.jpg
答复机构
河南省税务局
答复时间
2020-06-28
答复内容
您好！您所咨询的问题收悉。现针对您所提供的信息回复如下：
社保费扣款失败存在多种情况，具体处理方法如下:(一)若缴费系统界面显示账户余额不足支付，缴费人需要补足账户余额后重新缴款。
(二)若缴费系统界面显示银行账号与户名不符，缴费人需要与主管税务机关、开户银行核对三方协议信息内容。
(三)若缴费系统界面显示共享参数表中无此预算科目或辅助标志错误，缴费人需要与主管税务机关确认核定信息是否有误。
(四)若缴费系统界面显示账号不存在、未签约、状态错、不允许扣款、银行系统内部错误，缴费人需要与开户银行核对账户信息。
(五)若缴费系统界面显示核心征管连接税库银超时、与国库通讯超时保障、通信异常、税库银系统无法访问、MQ发送信息失败、系统当前非工作状态、非该种业务受理时间、税库银本地服务失败、作废、原交易状态不明等提示，缴费人可先行退出操作界面，重新发起缴费要求。
若系统界面显示其他提示内容，可按照操作界面提示操作，若仍然无法处理，建议缴费人咨询主管税务机关。
根据您的描述，暂不清楚您的具体情况，无法做出针对性答复。请您参照上述处理方法执行，具体事宜您也可以联系主管税务机关咨询确认。
感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系12366纳税服务热线或主管税务机关。
